КЕЙСЫ
Кейс №13:
Продвижение салоны красоты в Екатеринбурге @miskevichekb
Разработали стратегию продвижения
Сделали полную запись
Проделали большой анализ по таргетированной рекламе

Привет!
Андрей Бажин, он же @smm_baz на связи! Подписывайся на меня в instagram, там целая библиотека полезного контента для продвижения бизнеса в instagram и TIK-TOK. Ну а мы начинаем!
Андрей Бажин
Основатель DIGITAL-BAZ
Галина
Сегодня рубрику ведет наш специалист. Таргетолог. Опыт работы 3 года.
О проекте
Салон находится в центре города Екатеринбург. Услуги только стрижки + окрашивание. Цены выше среднего по рынку.

Средний чек: стрижки от 1350 руб. до 4000 руб. Окрашивание от 4000 руб.
Работали только с instagram, сайта нет у клиента.
Работаем с 17.05.2021 по текущее время 04.10.2021.


Mind Map:
Цели и задачи
Привлечь трафик в салон. Полная запись ко всем мастерам (их 6)
Целевая аудитория
Женщины 25-45
Боли: боюсь менять стрижку, подстригут как всех, сожгут волосы, после окрашивания сложно поддерживать цвет

Работа: Сразу обращу внимание, услуги в сфере красоты - это не ситуативная покупка. Клиентов нужно греть в профиле. Трафик, который привела постоянно коммуницирует с салоном. Хозяйка салона ведет сама аккаунт Instagram на профессиональном уровне, она знает свою ЦА и понимает, что ей нужно показать в Stories.

Этап подготовки:
  • я изучила профиль
  • был проведен конкурентный анализ
  • подготовила рекламный кабинет Фейсбук
  • подготовила оффер
  • написала УТП

На основании данных создала 3 макета, 1 из которых по текущий день работает и приносит хороший доход.

УТП: специальная техника стрижки, до 6 месяцев не нужно обращаться в салон красоты и до 4 месяцев не требует укладки, что позволяет экономить деньги и время.

Оффер: Форма стрижки сохраняется до 3-4 месяцев, не требует укладки экономия времени и денег, на первое посещение скидка 10%.

Запуск рекламы: Запуск был на цель «трафик» 17.05.21 с двумя макетами, менее чем за сутки РК обучилась было набрано более 50 кликов и CTR был 4,91% (не работающий макет отключила). Через 3 часа после запуска РК, клиентка написала, что реклама работает идут подписки. До этого был плачевный опыт с таргетологом, поэтому изначально было недоверие ко мне как к специалисту.

Первый день запуска РК 17.05.21 за сутки результат:


Первый день запуска РК 17.05.21 за сутки результат:
Следующая цель "написать в директ" с тем же работающим макетом запустила 19.05.21 - 20.05.21:
Работа с перепиской в Direct
Началась переписка с клиентами, но как выяснилось моя клиентка совершенно не умеет продавать. Вопрос лидер: "сколько стоит?" Ответ: цена. Клиент: "Спасибо". И ушел на подумать.....

Естественно я все это сразу увидела. Сказала, так не продают (я заинтересована в хороших результатах)

Так как я бывший менеджер по продажам с большим опытом училась и работала у одного из самых известных бизнес спикеров «продажам-переговорам», я написала скрипт продаж в переписке. После этого продажи заметно улучшились.

Результаты за месяц работы:

821 чел подписалось и более 200 чел написали в директ, whatsapp и позвонивших на ее личный номер: Пишут не только с цели "написать в директ" но и с цели "трафик" хорошая активность.

Тестировала: по интересам, масштаб. В итоге оставила масштаб, дешевле стоимость лида.

Работа с 17.05.21 по 20.06.21:


За месяц работы клиент повысила свой чек работы с 3000 руб. до 4000 руб.

Скрины из приложения Реклама за месяц нашей работы с 17.05.21 по 20.06.21
В августе 2021 поднялась цена за клик и частота я решила сменить макеты. Одну компанию поставила на Трафик: на масштаб и исключила тех кто посещал профиль. Вторую компанию на LAL 1%. Динамические макеты.
Сегодня 04.10.21 сотрудничество длится пятый месяц.
Сообщение в Директ работает с мая месяца 2021, отключаем периодически потому что запись полная.


Задачу поставленную я выполнила.
Хотите также?
Made on
Tilda