Miskevich — продвижение салона красоты

Привет!

Галина

Сегодня рубрику ведет наш специалист. Таргетолог. Опыт работы 3 года.

Салон находится в центре города Екатеринбург. Услуги только стрижки + окрашивание. Цены выше среднего по рынку. Средний чек: стрижки от 1350 руб. до 4000 руб. Окрашивание от 4000 руб. Работали только с instagram, сайта нет у клиента. Работаем с 17.05.2021 по текущее время 04.10.2021.

Mind Map:

Привлечь трафик в салон. Полная запись ко всем мастерам (их 6)

Женщины 25-45 Боли: боюсь менять стрижку, подстригут как всех, сожгут волосы, после окрашивания сложно поддерживать цвет Работа: Сразу обращу внимание, услуги в сфере красоты - это не ситуативная покупка. Клиентов нужно греть в профиле. Трафик, который привела постоянно коммуницирует с салоном. Хозяйка салона ведет сама аккаунт Instagram на профессиональном уровне, она знает свою ЦА и понимает, что ей нужно показать в Stories. Этап подготовки: я изучила профиль был проведен конкурентный анализ подготовила рекламный кабинет Фейсбук подготовила оффер написала УТП На основании данных создала 3 макета, 1 из которых по текущий день работает и приносит хороший доход. УТП: специальная техника стрижки, до 6 месяцев не нужно обращаться в салон красоты и до 4 месяцев не требует укладки, что позволяет экономить деньги и время. Оффер: Форма стрижки сохраняется до 3-4 месяцев, не требует укладки экономия времени и денег, на первое посещение скидка 10%. Запуск рекламы: Запуск был на цель «трафик» 17.05.21 с двумя макетами, менее чем за сутки РК обучилась было набрано более 50 кликов и CTR был 4,91% (не работающий макет отключила). Через 3 часа после запуска РК, клиентка написала, что реклама работает идут подписки. До этого был плачевный опыт с таргетологом, поэтому изначально было недоверие ко мне как к специалисту. Первый день запуска РК 17.05.21 за сутки результат:

Первый день запуска РК 17.05.21 за сутки результат:

Следующая цель "написать в директ" с тем же работающим макетом запустила 19.05.21 - 20.05.21:

Началась переписка с клиентами, но как выяснилось моя клиентка совершенно не умеет продавать. Вопрос лидер: "сколько стоит?" Ответ: цена. Клиент: "Спасибо". И ушел на подумать..... Естественно я все это сразу увидела. Сказала, так не продают (я заинтересована в хороших результатах) Так как я бывший менеджер по продажам с большим опытом училась и работала у одного из самых известных бизнес спикеров «продажам-переговорам», я написала скрипт продаж в переписке. После этого продажи заметно улучшились. Результаты за месяц работы: 821 чел подписалось и более 200 чел написали в директ, whatsapp и позвонивших на ее личный номер: Пишут не только с цели "написать в директ" но и с цели "трафик" хорошая активность. Тестировала: по интересам, масштаб. В итоге оставила масштаб, дешевле стоимость лида. Работа с 17.05.21 по 20.06.21:

За месяц работы клиент повысила свой чек работы с 3000 руб. до 4000 руб. Скрины из приложения Реклама за месяц нашей работы с 17.05.21 по 20.06.21

В августе 2021 поднялась цена за клик и частота я решила сменить макеты. Одну компанию поставила на Трафик: на масштаб и исключила тех кто посещал профиль. Вторую компанию на LAL 1%. Динамические макеты.

Сегодня 04.10.21 сотрудничество длится пятый месяц.

Сообщение в Директ работает с мая месяца 2021, отключаем периодически потому что запись полная. Задачу поставленную я выполнила.